پایگاه خبری تحلیلی فانوس

رضایتمندی کارکنان نیروی انتظامی در حوزه معیشتی تأثیر مستقیم در افزایش انگیزه، عملکرد و اجرای مأموریت‌های آنان دارد که نتیجه آن بی تردید در رضایتمندی عمومی، مؤثر است. نکته حائز اهمیت آن است که بسیاری از تصمیمات در حوزه بهبود وضعیت نیروی انسانی و رفاه و معیشت پرسنل ناجا در اختیار این سازمان نیست.

به گزارش فانوس، کیفیت و کمیت خروجی و ستاده هر سیستمی، به 3 عامل بستگی دارد: داده‌ها، فرآیندها و محیط. برای مثال خودرویی را تصور کنید که دارای باری بیش از حد ظرفیت است، سوخت بی‌کیفیتی دارد و از جاده‌ای ناهموار و پر پیچ و خم عبور می‌کند. فارغ از فرآیندهایی که درون موتور و بخش‌های دیگر خودرو رخ می‌دهد، در چنین شرایطی انتظار سرعت و شتاب بالا از این خودرو غیرمنطقی به نظر می‌رسد. سازمان‌ها را می‌توان به عنوان یک سیستم نگاه کرد و این عناصر را مورد بررسی قرار داد.


مأموریت و وظایف ناجا در قانون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران مشخص شده است که شامل 26 بند می‌شود. اولین بند مربوط به استقرار نظم و امنیت و تأمین آسایش عمومی و فردی است که در واقع به تنهایی انتظارات و تعهدات بسیار گسترده‌ای را به دوش ناجا می‌سپارد؛ چرا که مفهومی مانند امنیت، امروزه ابعاد و انواع متعددی پیدا کرده است. از امنیت فضای مجازی گرفته تا امنیت اخلاقی همگی علاوه بر قلمرو گسترده، دارای متغیرهای متنوعی هستند که از جامعه به عنوان یک سیستم پیچیده و پویای اجتماعی ـ اقتصادی تأثیر می‌پذیرند.

شرط لازم برای تحقق رسالت ناجا

در کنار این مورد، انجام وظایف قانونی به عنوان ضابط قوه قضاییه مانند مبارزه با مواد مخدر، مبارزه با قاچاق، مبارزه با منکرات و فساد، پیشگیری از وقوع جرم، کشف جرائم، دستگیری متهمین و اجرا و ابلاغ احکام قضایی و غیره نیز بر عهده نیروی انتظامی قرار دارد.


بندهای دیگر وظایف ناجا مختصراً شامل چنین مواردی است: مقابله با هرگونه خرابکاری، تروریسم، شورش و عوامل مخل امنیت؛ تأمین امنیت برگزاری اجتماعات، تشکل‌ها، راهپیمایی‌ها و فعالیت‌های قانونی و مجاز؛ حراست از اماکن، تأسیسات، تجهیزات و تسهیلات طبقه‌بندی‌شده غیرنظامی؛ حفاظت از مسئولین و شخصیت‌های داخلی و خارجی در سراسر کشور؛ جمع‌آوری سلاح و مهمات و تجهیزات غیرمجاز و صدور پروانه نگهداری و حمل سلاح شخصی و نظارت بر آن؛ انجام امور مربوط به تشخیص هویت؛ مراقبت و کنترل مرزها؛ اجرای قوانین و مقررات مربوط به گذرنامه؛ اجرای قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی؛ اجرای قوانین و مقررات وظیفه عمومی؛ نظارت بر اماکن عمومی؛ امور امدادی و مردم‌یاری و...

شرط لازم برای تحقق رسالت ناجا

سردار اشتری در مورد اولویت‌های نیروی انتظامی در سال جاری بیان داشته است: اشراف اطلاعاتی با تأکید بر پیش‌بینی و مدیریت بحران‌های اجتماعی؛ ارتقاء توان و آمادگی عملیاتی به ویژه در مرزبانی، یگان ویژه و یگان امداد؛ ارتقاء کمی، کیفی و تحول اساسی در مأموریت‌های کلانتری و پاسگاه‌ها بخشی از اولویت‌های مأموریتی نیروی انتظامی در سال جاری است.


فرمانده ناجا در این باره اضافه کرد: تشدید مقابله با قاچاق کالا و ارز و نیز آسیب‌ها در فضای حقیقی و مجازی با تأکید بر مفاسد اخلاقی؛ کاهش تلفات جاده‌ای؛ تعیین سهم سایر دستگاه‌ها و مسئول‌سازی آن‌ها؛ و تشدید مقابله با عرضه و توزیع مواد مخدر از دیگر اولویت‌های پلیس در سال جاری به شمار می‌آید.

شرط لازم برای تحقق رسالت ناجا

از طرفی با توجه به وضعیت امنیتی منطقه، در برابر خطراتی که به ویژه از خارج، کشور را مورد تهدید قرار می‌دهد، پلیس ایران نمی‌تواند به شکل سنتی و غیرتخصصی فعالیت کند، لذا توسعه دانش پلیس و ارتقاء فناوری در ناجا هدفی است که باید مورد توجه فرماندهان و مدیران ارشد باشد و به مرحله اجرا برسد. تلاش ناجا در جهت هوشمندسازی و تخصصی شدن نیز در همین راستا است.

شرط لازم برای تحقق رسالت ناجا

محیط کار پلیس، هم از لحاظ فیزیکی و هم از لحاظ پدیده‌های انسانی و اجتماعی،تمام جامعه را در بر می‌گیرد. مأموریت‌ها و وظایف ناجا بسیار متنوع و گسترده است و از طرفی پرسنل نیروی انتظامی در معرض انواع آسیب‌ها قرار دارند و فشار کاری زیادی را تحمل می‌کنند. تمرکز و تجمیع حجم و تنوع زیادی از مأموریت‌ها و وظایف، در شرایط کنونی طاقت‌فرسا است. در بین تمامی این وظایف، تنها کلانتری‌ها و پاسگاه‌های پلیس که جزئی از سازمان ناجا محسوب می‌شوند، به تنهایی سالانه حدود 30 میلیون خدمت ارائه می‌دهند و کیفیت و سرعت خدمت‌رسانی آن‌ها می‌تواند بر رضایت مردم از کل ناجا و نظام تأثیرگذار باشد.

شرط لازم برای تحقق رسالت ناجا

نیروی انسانی، سرمایه اصلی نیروی انتظامی است و موفقیت یا عدم موفقیت در مأموریت‌های این سازمان به طور مستقیم یا غیرمستقیم به نیروی انسانی آن باز می‌گردد. اگرچه ارتقاء معیشت و منزلت کارکنان از اولویت‌های ناجا بوده است، اما وجود دغدغه‌های فراوان در این حوزه حاکی از عدم تناسب میان وظایف محوله و امکاناتی است که در اختیار این سازمان قرار گرفته است. با این که از طریق ارتقاء کمی و کیفی روند جذب و گزینش، برون‌سپاری خدمات انتظامی و ساماندهی بخشی از مأموریت‌ها، عقب‌ماندگی‌ها در این حوزه تا حدودی جبران شده است، اما هنوز اقدامات بیشتری لازم است تا تعادل منطقی بین وظایف و خواسته‌ها از پلیس ایران و منابع و مقدورات این سازمان ایجاد شود.

رضایتمندی کارکنان نیروی انتظامی در حوزه معیشتی تأثیر مستقیم در افزایش انگیزه، عملکرد و اجرای مأموریت‌های آنان دارد که نتیجه آن بی‌تردید در رضایتمندی عمومی، مؤثر است. نکته حائز اهمیت آن است که بسیاری از تصمیمات در حوزه بهبود وضعیت نیروی انسانی و رفاه و معیشت پرسنل ناجا، در اختیار این سازمان نیست. لذا برای افزایش و بهبود وضعیت پرسنل ناجا و در نتیجه بهبود عملکرد ناجا به عنوان سازمان مقتدری که به نوعی رابط بین نظام و مردم است، می‌طلبد که هم دولت و هم نمایندگان مجلس شورای اسلامی در فرآیندهای مختلف اجرایی و قانونی حمایت‌های لازم را ترتیب دهند.

ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
آخرین اخبار
ارز و سکه
پربازدیدها
حوادث
پر بحث ها